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Maschinenbau

Maschinenbau

AVANTALION ist eine international führende Expertenberatung für Service Excellence und Absatzfinanzierung im Maschinen- und Anlagenbau.

Kunden-Herausforderung

Auch in den kommenden Jahren stehen Unternehmen des Maschinen- und Anlagenbausektors vor anspruchsvollen Herausforderungen:

  1. Kunden:

    • Steigende Nachfrage nach integrierten Lösungskonzepten
    • Stärkerer Fokus auf Nutzung statt Besitz/Erwerb

  2. Produkte

    • Notwendigkeit zu kontinuierlicher (Produkt-)Innovation
    • Digitalisierung und völlig neue Produktionsformen (z.B. 3D-Druck)

  3. Wettbewerb

    • Weitere Internationalisierung des Absatzes
    • Stärkere Konkurrenz von „Low-Cost“-Herstellern aus Schwellenländern

Es gilt somit parallel das aktuelle Geschäft zu optimieren, Wachstumspotenziale zu erschließen und das eigene Geschäftsmodell konsequent weiterzuentwickeln. Dabei spielen Dienstleistungen (Wartung, Service, Finanzierung, Leasing, etc.) eine zunehmend zentrale Rolle.

AVANTALION Leistungen

Basierend auf langjähriger operativer und beratender Erfahrung unterstützt AVANTALION seine produzierenden Kunden im Maschinen- und Anlagenbausektor bei der Definition und Umsetzung praxiserprobter Dienstleistungslösungen. Unsere Spezialgebiete liegen dabei in den Bereichen Absatzfinanzierung und Service Excellence.

Absatzfinanzierung

In Zeiten kontinuierlich steigender Wettbewerbsintensität werden integrierte Angebote für die Industrie zunehmend zum differenzierenden Faktor. Herstellerverbundene Absatzfinanzierungsangebote sind ein zentraler Schlüssel für den Aufbau kundenorientierter Lösungsangebote und dienen gleichzeitig einer Steigerung und Verstetigung des Absatzes der Kernprodukte. Die deutsche Automobilindustrie stellt dies auch und gerade im B2B-Geschäft, wie z.B. bei Nutzfahrzeugen, seit Jahrzehnten mit stetig wachsendem Erfolg unter Beweis.

Aber nicht immer empfiehlt sich gleich die Gründung einer eigenen Bank. Es existiert eine Vielzahl an möglichen Varianten und Kooperationslösungen, die es Maschinenbauern ermöglichen ihren Kunden im In- und Ausland proaktiv geeignete Finanzierungs- und Leasing-Lösungen anzubieten. AVANTALION unterstützt bei der Auswahl und Einführung eines passenden Ansatzes:

  • Durchführung von Machbarkeitsstudien als Entscheidungsvorlage
  • Konzeption von Produkten und Prozessen für Absatzfinanzierungsangebote
  • Auswahl geeigneter Partner (Banken, Leasinggesellschaften)
  • Aufbau eigener Absatzfinanzierungsgesellschaften im In- und Ausland

Service Excellence

Service-Dienstleistungen werden zunehmend zu einem wettbewerbsdifferenzierenden Faktor, die maßgeblich zur Kundenbindung beitragen, sowie zusätzliche Umsatz- und Ertragspotenziale erschließen.

Zentrale Service-Themen wie professionelles Ersatzteilmanagement, nutzungsabhängige Wartungsverträge sowie 24/7-Kundenhotlines sind mittlerweile in der Fläche des Marktes angekommen. Allerdings bleibt die weitere Professionalisierung des Services oft hinter den Erwartungen zurück, so dass die notwendige Service Excellence nicht erreicht wird.

AVANTALION unterstützt Maschinenbauunternehmen bei der Planung und Umsetzung praxiserprobter Maßnahmen zum weiteren Ausbau und zur Optimierung des Service:

  • Entwicklung und Implementierung von geeigneten Serviceprodukten
  • Prozessoptimierung im Service auf der Grundlage von LEAN-Grundsätzen
  • Aufbau professioneller Service-Einheiten im In- und Ausland inkl. Definition und Rollout von unternehmensspezifischen Servicekennzahlen
  • Konzeption und Einführung adäquater IT-Lösungen zur Automatisierung von Service-Prozessen

Ansprechpartner Maschinenbau

Thorsten Bossing

Thorsten Bossing

+49 6721 49 5141 - 0

thorsten.bossing@avantalion.de
Thomas Grözinger

Thomas Grözinger

+49 30 257 607 - 52

thomas.groezinger@avantalion.de